خلال الفترة المنصرمة قام فريق الاستشاريين في شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات RMG بالعمل على تطبيق مواصفة الآيزو 20000 لإدارة خدمات تقنية المعلومات في الإدارة العامة لتقنية المعلومات والخدمات الالكترونية في أمانة منطقة الرياض ضمن المشروع الاستراتيجي الخاص بإدارة الخدمات التقنية (سمّ) تحقيقا لرؤية المملكة العربية السعودية 2030 .
وقد صممت هذه المواصفة لتطبيق وتطوير خدمات تقنية المعلومات والتركيز على أداء الأشخاص والعمليات والتقنيات المخصصة لهذا الغرض ووضع ضوابط لقياس العمليات التي تضمن استمرار الخدمة بالمستوى المطلوب وتحقيق التوافق في مكتبة البنية التحتية لضمان استمرار التطوير والتحسن.
و قد اجتازت الإدارة العامة لتقنية المعلومات والخدمات الالكترونية في أمانة منطقة الرياض التدقيق الخارجي دون أي ملاحظات تقنية تذكر .
