نظام أجود للجودة والتميز المؤسسي و استمرارية الأعمال
نظام (أجود)، من أجل نظام عمل..أجود!
انفتح على آفاق جديدة في عالم الأعمال الذي يتغير كل يوم، ودع نظام أجود المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الجودة (Quality Management) والتميز المؤسسي واستمرارية الأعمال (BCM) يكون نافذتك على هذا العالم.
مع قدراته الذكية، لا يقتصر النظام على أتمتة أنشطة الجودة والتميز فحسب، بل ينتقل بك إلى مستوى جديد من التحليل التنبؤي، الكشف المبكر عن المخاطر، والتحسين المستمر، مما يمنح مؤسستك ميزة استباقية غير مسبوقة.
يُسهم نظام (أجود) في تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة عبر تطبيق أسلوب منهجي موحد يلبي احتياجات عملائنا في المملكة، مع الاعتماد على أحدث التقنيات الذكية التي تتيح للمنشآت تحقيق:
- استدامة الأداء المؤسسي
- رفع مستوى رضا العملاء
- تحقيق التميز والتنافسية في سوق العمل

تعرف على الخصائص والمميزات التي تجعل من نظام أجود بالذكاء الاصطناعي شريكك الأمثل في رحلة النجاح المؤسسي.
الخصائص والمميزات
- التماشي مع رؤية المملكة 2030 والتناغم مع طبيعة العمل في القطاع الحكومي.
- تطبيق أفضل الممارسات العالمية بشكل مؤتمت.
- تجربة مستفيد سهلة وبيئة العمل أكثر جودة.
- كفاءة وفعالية ترتفع يوم بعد يوم.
- زيادة رضا المستفيدين.
- ضمان التحسين المستمر.
- تقليل الوقت والتكاليف واستثمار الجهد بأتمتة العمليات والأعمال.
- تقييم ومراجعة ذاتية للمنشأة وإعداد فرص التحسين.
- تمكين ممارسات الجودة والتميز المؤسسي.
- قابلية توسع كبيرة على عدد كبير من أنظمة إدارة الجودة العالمية.
تعزيز نظام أجود بالذكاء الاصطناعي
في إطار التطوير المستمر، أصبح نظام أجود أول نظام عربي يستفيد من قدرات الذكاء الاصطناعي في مجالات إدارة الجودة، إدارة المخاطر، وإدارة استمرارية الأعمال، مما يرفع كفاءة الأداء ويمنح المؤسسات قدرات استباقية غير مسبوقة.
قدرات الذكاء الاصطناعي في نظام أجود
التنبؤ بالمخاطر (Risk Prediction)
يعتمد النظام على خوارزميات التعلم الآلي وتحليل البيانات الكبيرة للتنبؤ بالمخاطر المحتملة قبل وقوعها، مما يساعد المؤسسات على الانتقال من أسلوب رد الفعل إلى أسلوب الاستباقية.
الكشف المبكر (Early Detection)
من خلال وحدة المساعد الذكي، يقوم النظام بتحليل المخاطر في الزمن الحقيقي، وتحديد الأسباب الجذرية والعواقب، إضافة إلى قياس فعالية الضوابط واقتراح بدائل أكثر فاعلية.
التخفيف والاستجابة (Mitigation & Response)
يقارن النظام بين خيارات الاستجابة (قبول، تحويل، تخفيض) ويقترح الحل الأمثل، مع تقديم خطط تخفيض وإجراءات وقائية مدعومة بالبيانات والسيناريوهات المستقبلية.
التحسين المستمر (Continuous Improvement)
يعيد النظام تدريب نماذج التنبؤ بشكل تلقائي باستخدام البيانات الحديثة، ما يضمن مواكبة المستجدات وتقديم توصيات مطورة للتعامل مع المخاطر الحرجة.
الأساليب التقنية المدمجة في النظام
النماذج التنبؤية (Predictive Models)
للتوقع الدقيق استنادًا إلى بيانات النظام وسجلات الأداء.
تحليل السيناريوهات (Scenario Analysis)
لمحاكاة سيناريوهات "ماذا لو" وتقييم آثارها المحتملة.
التعلم العميق (Deep Learning)
لاكتشاف الأنماط المعقدة وغير المباشرة في البيانات.
المميزات العامة لنظام الجودة والتميز المؤسسي واستمرارية الأعمال

نظام مطور وفق احتياجات عملاءنا في المملكة

واجهة مستخدم سهلة الاستخدام

إمكانية التخصيص حسب احتياجات المؤسسة

التحديثات المستمرة

دعم عدة لغات

لوحات أداءة و تقارير تحليلية متقدمة

إمكانية التكامل مع أنظمة أخرى

دعم فني متوفر دائماً

استشارات آيزو 22301 لتطبيق نظام استمرارية الأعمال
تُواجِه إدارة الشركات على الصعيد العالمي تهديدات وحوادث خارجية لذا تم إنشاء المعيار الدولي الأول لنظام إدارة استمرارية الأعمال الذي يتطلب الأمان والمرونة لتنفيذه
أبرز أنشطة التميز المؤسسي التي يغطيها النظام
- إعداد إطار عمل التميز المؤسسي
- إعداد خط القياس
- إعداد الخطة السنوية
- إعداد الخطط التفصيلية
- دورة العمل : تقييم ذاتي, مصادقة, تقييم داخلي, مراجعة , و اعتماد.
- إعداد فرص التحسين و متابعتها والتأكد من فعاليتها
- تصدير التقارير ولوحة المخططات البيانية
مميزات نظام التميز المؤسسي
- بناء إطار العمل المكون من مجموعة من المعايير الرئيسية وهي الممكنات والنتائج حيث يركز الجزء الأول الخاص بمعايير الممكنات على الوسائل والأساليب التي تتبعها المنشأة للوصول إلى النتائج المرغوبة. أما الجزء الثاني والخاص بالنتائج فهو يعنى بأداء المنشأة والنتائج الحالية التي حققتها والتي تم الوصول إليها عن طريق تلك الممكنات.
- تقسيم الممكنات و النتائج لمجموعة من المعايير الفرعية.
- تطبيق آلية قياس مستوى الأداء المؤسسي باستخدام مسطرة إتقان ( نظام – التنفيذ – القياس – التطوير – أداء).
- تقييم الأداء بشكل دوري وتحديد نقاط القوة وفرص التحسين وما يترتب عليها من أولويات التطوير والتحسين.
- توفير إمكانية بناء أي إطار عمل يحتوي معايير رئيسية و فرعية، و بناء مسطرة القياس الخاصة به مستقبلاً.
يدعم نظام أجود عدد من أنظمة إدارة الجودة العالمية مثل:
نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCM) وفق ايزو 22301 حيث يغطي الجوانب التالية:
- إدارة الأصول
- إدارة الخدمات والأنشطة
- إدارة فرق العمل
- تحليل أثر الأعمال
- بناء خطط استمرارية الأعمال واختبارها وتفعيلها
- تنبيهات فورية عن طريق البريد الالكتروني ورسائل الجوال
إدارة الكوارث والأزمات
- نظام إدارة المخاطر وفق ايزو 31001
- نظام إدارة الخدمات التقنية أيزو 20000
- نظام إدارة نظام أمن المعلومات 27001
- نظام إدارة التميز المؤسسي بما ما يحتويه من جزئيات:
- التقييم الذاتي
- والمراجعة الداخلية
- والمصادقة

نظام (أجود)، من أجل نظام عمل..أجود!
تعرف أكثر على نظام أجود، تواصل معنا الان