المساعد الذكي الداخلي (Internal LLM Assistant)
نقلة نوعية في الوصول للمعلومة وتنفيذ الأوامر داخل المؤسسات
في كل مؤسسة، تواجه الفرق تحديات يومية متكررة: صعوبة الوصول السريع للمعلومات، ضياع الوقت في البحث عن الملفات، تكرار المهام، وصعوبة متابعة القرارات والتحديثات الداخلية.
تخيل لو كان لكل قسم في مؤسستك مساعد ذكي يفهم المستندات والسياسات الداخلية، يجيب عن الأسئلة فورًا، ، وينفذ المهام تلقائيًا مع قدرة على اتخاذ قرارات مبدئية بشكل مستقل.
هنا يظهر المساعد الذكي الداخلي – منصة مبتكرة تعتمد على نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) مع دعم وكلاء الذكاء الاصطناعي (Agentic AI)، حيث يُمكّن المساعد من تنفيذ المهام وإدارة سير العمل بذكاء، مصممة لتحويل طريقة العمل داخل المؤسسة من الشكل التقليدي إلى تجربة ذكية، سريعة، ودقيقة.
- منصة ذكية داخلية تعتمد على نماذج اللغة الكبيرة LLM)) ووكلاء الذكاء الاصطناعي
- تتيح لكل قسم في المؤسسة إنشاء مساعد خاص به
- يتم تدريب كل مساعد على الملفات والمستندات الخاصة بالقسم
- يتم تدريب كل مساعد على الملفات يجيب على الأسئلة ويسترجع المعلومات بدقة وفورًا.الخاصة بالقسم
لماذا تحتاجه؟
1- هل تضيع ساعات في البحث عن ملفات أو بيانات مهمة؟
2- هل تتكرر المهام نفسها بين الفرق والإدارات؟
3- هل تريد أن يحصل كل موظف على الدعم الصحيح في الوقت المناسب؟
المساعد الذكي الداخلي يختصر الوقت والجهد، ويوفر إجابات دقيقة وتنفيذ مباشر للمهام، سواء كان إرسال بريد، توليد تقرير، أو متابعة مهمة مع الفريق، مع قدرة Agentic AI)) على تنفيذ الأوامر واتخاذ قرارات مبدئية بشكل مستقل.
اجعل تجربة الوصول للمعلومة وتنفيذ الأوامر أسهل وأسرع مع المساعد الذكي الداخلي
ما هو المساعد الذكي الداخلي؟
المساعد الذكي الداخلي هو منصة مؤسسية مبتكرة مبنية على تقنيات النماذج اللغوية الكبيرةLLMs)) ودعم وكلاء الذكاء الاصطناعي ((Agentic AI، تهدف إلى تحويل طريقة عمل المؤسسات من مجرد البحث اليدوي والتواصل التقليدي إلى تفاعل ذكي قادر على الفهم والتنفيذ واتخاذ القرارات الأولية عند الحاجة.
من خلال هذه المنصة، يمكن لكل قسم داخل المؤسسة – مثل الموارد البشرية، المالية، الأمن السيبراني أو الإدارة – أن ينشئ مساعد متخصص يتم تدريبه على مستنداته الداخلية وسياساته وإجراءاته.
المساعد الذكي لا يكتفي بالإجابة عن الأسئلة ، بل يقوم أيضًا بـ:
تنفيذ الأوامر مباشرة مثل إرسال بريد رسمي، توليد تقارير فورية، أو رفع تذاكر للمهام.
تسريع الوصول للمعلومات عبر البحث في مكتبات المستندات والملفات الداخلية.
توزيع الصلاحيات والأدوار بحيث يستطيع المدير التحكم بما يمكن لكل مستخدم فعله داخل المساعد.
التكامل مع الأنظمة الداخلية مثل البريد الإلكتروني، أنظمة المهام، قواعد البيانات، والتطبيقات المؤسسية.
الأهداف
رفع كفاءة الموظفين وتسريع إنجاز المهام اليومية.
توحيد المعرفة المؤسسية وضمان سهولة الوصول إليها.
تمكين الإدارات من الحصول على مساعد افتراضي متخصص يدعم اتخاذ القرار ويقلل الوقت والجهد.
بناء تجربة عمل متكاملة توازن بين الذكاء الاصطناعي والتحكم البشري.
المزايا الرئيسية وقابلية التوسع
حل ذكي قابل للتخصيص حسب احتياج المؤسسة
- إنشاء مساعدين متعددين مخصصين لكل قسم أو فريق.
- تدريب المساعد على مستندات وملفات محددة.
- دعم لغات متعددة، بما فيها العربية والإنجليزية.
- إدارة متقدمة للأدوار والصلاحيات لضمان الأمان والتحكم الكامل.
- تنفيذ أوامر فعلية مباشرة، وليس مجرد محادثة تفاعلية.
- لوحات تحكم وتقارير شاملة لقياس الأداء وتحليل التفاعل.
- قابل للتكامل مع مختلف الأنظمة والمنصات داخل المؤسسة.
- حماية كاملة للبيانات دون الاعتماد على خدمات سحابية خارجية.
- تحويل المعرفة الداخلية إلى مساعد نشط يعمل على مدار الساعة.
- مناسب لأقسام متعددة مثل الموارد البشرية، المالية، الأمن السيبراني، التصميم، وغيرها.
تجربة جديدة تُمكّن المؤسسة من تحقيق تحول رقمي قائم على الذكاء الاصطناعي الداخلي و(Agentic AI)
الأمان والبيئة التشغيلية
- تعمل المنصة بالكامل في بيئة مؤمنة (On-Premise) أو( Cloud خاص)، مع حماية كاملة للبيانات والخصوصية
- دعم إنشاء أكثر من مساعد ضمن بيئة واحدة، مع لوحات تحكم وإحصاءات مفصلة لمتابعة الأداء والاستخدام
سيناريو الاستخدام داخل المؤسسة
1- مدير القسم ينشئ “مساعدًا ذكيًا” جديدًا من خلال واجهة بسيطة سهلة الاستخدام.
2- يحدد اسم المساعد، وصفه، وتصنيفه
3- يرفع الملفات والمستندات التي سيتم تدريب المساعد عليها
4- يربط المساعد مع أدوات تنفيذية لأداء المهام تلقائيًا
5- يحدد صلاحيات فريق العمل مثل من يمكنه التفاعل أو رفع ملفات أو تعديل الصلاحيات
6- الموظفون يتفاعلون مع المساعد من خلال محادثة ذكية
7- المساعد يجيب بدقة أو ينفذ الأوامر المطلوبة مباشرة
8- المساعد يجيب بدقة أو ينفذ الأوامر مباشرة، مع اتخاذ قرارات أولية عند الحاجة.
كل هذا يتم بدون تدخل بشري، وبأعلى درجات الأمان والسرعة
تواصل معنا لمزيد من المعلومات
(RMG) شريكك المثالي لتحقيق التحول الرقمي الذكي داخل مؤسستك اجعل كل مهمة أسرع، كل إجابة دقيقة، وكل قسم أكثر إنتاجية من أي وقت مضى.