نظام أجود، من أجل نظام عمل.
نظام أجود يدمج إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال والجودة والتميز المؤسسي في منصة واحدة، من سجل المخاطر وتحليل أثر الأعمال، إلى خطط الاستمرارية والتدقيق الداخلي وعدم المطابقات. كل دورة عمل الجودة والمخاطر تحت سيطرتك من مكان واحد.
نعرض كيف يخدم أجود احتياج جهتك تحديداً.
مع نظام أجود المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الجودة والتميز المؤسسي واستمرارية الأعمال، لا يقتصر النظام على متابعة الأعمال الروتينية فحسب، بل ينتقل بك إلى مستوى جديد من التحليل التنبؤي والكشف المبكر عن المخاطر والتحسين المستمر.
في إطار التطوير المستمر، أصبح نظام أجود أول نظام عربي يستفيد من قدرات الذكاء الاصطناعي في مجالات إدارة الجودة وإدارة المخاطر وإدارة استمرارية الأعمال، مما يرفع كفاءة الأداء ويمنح المؤسسات قدرات استباقية غير مسبوقة.
سجلات المخاطر وخطط الاستمرارية موزعة بين جداول Excel والبريد الإلكتروني والمجلدات الورقية. عندما يطلب مدقق خارجي أو الإدارة العليا صورة واضحة عن مستوى الجاهزية، يبدأ فريقك في تجميع المعلومات من عشرات الملفات المتفرقة. النتيجة تقرير متأخر يعكس الجهد لا الجاهزية الفعلية، ويُضعف ثقة الإدارة في قدرة الفريق على الإدارة المؤسسية.
كثير من الجهات لديها وثائق استمرارية أعمال مكتملة من حيث الشكل، لكنها لم تُختبر في السنة الماضية، ولا يعرف فريق العمل أدواره ومسؤولياته اللحظية، ولا ترتبط هذه الوثائق بالأنشطة الحرجة الفعلية وأولويات الاستعادة المحدّثة. الأزمة الحقيقية تكشف هذه الفجوات علناً أمام الإدارة العليا والجهات الرقابية في أحرج اللحظات.
تستنزف فرق الجودة والمخاطر واستمرارية الأعمال طاقاتها في مهام إدارية روتينية؛ من تجميع البيانات المشتتة وملاحقة الإدارات بالتذكيرات إلى صياغة التقارير اليدوية. النتيجة هي وصول صور غير مكتملة للإدارة العليا، مما يجعل تبرير قرارات الاستثمار في الجاهزية المؤسسية تحدياً حقيقياً. علاوة على ذلك، يواجه الفريق معضلة إثبات الامتثال أمام المدققين الخارجيين، حيث تُضعف فجوات الأدلة موقف الجهة حتى في ظل وجود جاهزية فعلية.
كل شهر تستمر فيه جهتك في العمل بالأساليب التقليدية المشتتة هو شهر إضافي من الهشاشة المؤسسية التي تضع الجاهزية على المحك. فالانقطاعات التشغيلية لا تمنح مهلة للاستعداد، ومدققو الآيزو (ISO) لا يقبلون بعبارات "جاري التطوير" مبرراً لغياب الأدلة الرقمية الحية. التكلفة الحقيقية التي تتحملها المنظومة اليوم ليست في قيمة الاستثمار في نظام أجود، بل في استمرار العمل في بيئة تفتقر للبيانات الموحدة والقدرة على اتخاذ القرار الاستباقي.
نظام أجود من ريناد المجد يمثّل المنظومة الرقمية التي تحوّل إدارة الجودة والمخاطر واستمرارية الأعمال من إجراءات ورقية مشتتة إلى نظام تشغيل مؤسسي موحد، قابل للقياس والقرار.
هذه المنصة ليست مجرد أداة تقنية، بل هي نتاج خبرة ميدانية عميقة في أكثر من 55 مشروعاً حكومياً سعودياً، صاغها فريق يضم أكثر من 25 استشارياً متخصصاً أشرفوا على تأهيل ما يزيد عن 26 جهة لشهادات ISO 22301 وISO 31000؛ لضمان جاهزية مؤسسية حقيقية وقابلة للإثبات.
ريناد المجد لا تبيعك مجرد برنامج وتتركك تواجه تحديات التنفيذ وحدك؛ بل تمنحك شريكاً مؤسسياً يجمع بين الاستشارة التخصصية في معايير ISO والتطبيق التقني المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ضمن منظومة عمل رقمية متكاملة تحوّل إجراءاتك إلى نتائج ملموسة وقابلة للإثبات.
ريناد المجد هي شريكك الاستراتيجي الذي يجمع الاستشارة المتخصصة مع التطبيق التقني لتقديم منظومة متكاملة لإدارة الجودة والمخاطر واستمرارية الأعمال، مع سجل موثّق في أكثر من 55 مشروعاً حكومياً و26 مشروع تأهيل ISO داخل المملكة العربية السعودية.
نظام أجود يربط دورات العمل المؤسسية التي كانت منفصلة في منظومة تشغيل رقمي متكاملة.
رصد الأنماط الكامنة في بيانات المخاطر وتقييم احتمالية تصاعدها قبل وقوعها، بدلاً من الاكتشاف المتأخر.
تنبيهات ذكية تُطلَق فور ظهور مؤشرات تدهور في مستوى الجاهزية أو قرب موعد انتهاء اختبار أو خطة، دون الحاجة لمتابعة يدوية.
تشخيص آلي لجذور عدم المطابقات والفجوات المتكررة بدلاً من معالجة الأعراض، مما يرفع فعالية الأفعال التصحيحية.
توصيات مبنية على بيانات المنصة لاختيار خيارات المعالجة والاستجابة الأكثر أثراً وفق السياق المؤسسي الفعلي.
يستطيع المستخدمون توثيق المخاطر ومتابعة دورة حياة كل خطر مع إمكانية بناء سجل المخاطر بطريقة مرنة وقابلة للتعديل. جرّب فلترة المخاطر حسب مستوى الخطورة أدناه.
| عنوان الخطر | الإدارة | المستوى | الاستجابة | الحالة | المسؤول |
|---|---|---|---|---|---|
RM-001 انقطاع الخدمات الرقمية الحرجة |
تقنية المعلومات | مرتفع | تخفيض | قيد التنفيذ | أحمد المحيا |
RM-002 مخاطر الأمن السيبراني والاختراق |
الأمن المعلوماتي | مرتفع | تخفيض | مراجعة | سارة القحطاني |
RM-003 تأخر إجراءات التوريد والمشتريات |
المشتريات | متوسط | قبول | مغلق | محمد العسيري |
RM-004 فقدان الكوادر البشرية المتخصصة |
الموارد البشرية | مرتفع | تخفيض | قيد التنفيذ | نورة الشهري |
RM-005 عدم الامتثال لمتطلبات ISO 22301 |
الجودة والاستمرارية | متوسط | تخفيض | قيد التنفيذ | خالد الزهراني |
RM-006 تأخر إصدار التقارير الدورية |
التخطيط والأداء | منخفض | قبول | مغلق | هند الجابر |
RM-007 تعطل أنظمة النسخ الاحتياطي |
تقنية المعلومات | مراجعة | تحويل | مراجعة | عبدالله الغامدي |
RM-008 ضعف التنسيق بين الإدارات الحرجة |
الإدارة العامة | متوسط | تخفيض | قيد التنفيذ | ريم السبيعي |
RM-009 تغير متطلبات العملاء الرئيسيين |
خدمة العملاء | منخفض | مراقبة | نشط | فيصل العتيبي |
ملفات Excel وبريد إلكتروني متفرقة لتتبع المخاطر وخطط الاستمرارية وعدم المطابقات
منصة مركزية واحدة للمخاطر والخطط والاختبارات والتدقيق والتحسينات ولوحات الأداء
قلق دائم من التدقيق المفاجئ. خوف من أن تكشف الأزمة ضعف الاستعداد. ضغط مستمر من المتابعة اليدوية مع الشعور بأن الجهد لا يُترجم إلى نتائج واضحة.
ثقة قائمة على بيانات حقيقية. وضوح في الأدوار والمسؤوليات. سيطرة على المشهد المؤسسي كاملاً. جاهزية لا تُستحضر عند الطلب بل موجودة دائماً.
جمع بيانات، إرسال تذكيرات، تحديث ملفات، إعداد تقارير يدوية، صعوبة معرفة حالة التنفيذ في الإدارات المختلفة
سير عمل رقمي، تنبيهات آلية، متابعة نسب الإنجاز في لحظتها، تقارير تُولَّد تلقائياً، قرارات مبنية على مؤشرات لا تقديرات
فريق مرهق يبدو غير قادر على تقديم صورة واضحة. إدارة تبدو متأخرة رقمياً. صعوبة إثبات الجاهزية للإدارة العليا حتى حين تكون الجاهزية موجودة فعلاً.
فريق محترف يُقدّم تقارير قيادية مقنعة. إدارة أكثر نضجاً ومصداقية. قيادة قادرة على اتخاذ قرارات استباقية بناءً على مؤشرات موثّقة.
| ما قبل أجود | ما بعد أجود |
|---|---|
| ملفات Excel وبريد متفرق | منصة مركزية واحدة لكل المنظومة |
| صعوبة إثبات الجاهزية للمدققين | ملف جاهزية كامل خلال دقائق |
| تقارير يدوية تستهلك وقت الفريق | تقارير آلية ولوحات أداء لحظية |
| خطط استمرارية غير مختبرة | خطط مختبرة قابلة للتفعيل الفوري |
| غياب رؤية الإدارة العليا | لوحات قيادية شاملة ومحدّثة لحظياً |
| امتثال ISO يستغرق جهداً كبيراً | دورة عمل ISO 22301 وISO 31000 مدمجة |
| فريق يبدو غير منظم للخارج | فريق محترف بأدوار وتقارير واضحة |
أصبح نظام أجود أول نظام عربي يستفيد من قدرات الذكاء الاصطناعي في مجالات إدارة الجودة والمخاطر واستمرارية الأعمال — انقر على كل قدرة لمعرفة المزيد.
للتوقع الدقيق استناداً إلى بيانات النظام وسجلات الأداء.
لمحاكاة سيناريوهات "ماذا لو" وتقييم آثارها المحتملة.
لاكتشاف الأنماط المعقدة وغير المباشرة في البيانات.
أكثر من 55 مشروعاً حكومياً في تأسيس وتشغيل استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر داخل جهات المملكة. هذه الخبرة الميدانية ليست في وثائق تسويقية، بل مُدمجة في سير عمل المنصة وأسلوب التطبيق. لا يمكن لأي منافس شراء هذا بالميزانية.
ريناد المجد لا تبيعك برنامجاً وتتركك تواجه التطبيق وحدك. فريق يضم أكثر من 25 استشارياً متخصصاً شاركوا مباشرة في مشاريع ISO داخل الجهات الحكومية يمنحونك الاستشارة والتطبيق والدعم المستمر في شراكة واحدة.
أجود مطوَّر وفق احتياجات الجهات في المملكة: دعم كامل للغة العربية، هياكل تنظيمية حكومية، مواءمة مع متطلبات الحوكمة والأمن السيبراني المحلية. الحلول العالمية تحتاج تكييفاً مكلفاً وطويلاً.
أجود لا يسجّل المخاطر بعد وقوعها. يتنبأ بها ويكشفها مبكراً ويقترح معالجتها قبل أن تتصاعد. أربع قدرات ذكاء اصطناعي مدمجة تحوّل المنصة من أداة توثيق إلى نظام دعم قرار استباقي حقيقي.
أول لوحة أداء قيادية خلال 30 إلى 45 يوماً من التعاقد. لا انتظار لتطبيق طويل قبل رؤية النتائج. التسليم المرحلي يضمن قيمة فورية مع التوسع التدريجي.
رصد الأخطاء فور وقوعها وتقليل وقت التوقف Downtime يُترجم مباشرة إلى توفير تشغيلي. الجهات التي فعّلت نظام الإشعارات والتنبيهات في أجود تُقدّر التوفير في الخسائر المحتملة الناتجة عن تأخر الاستجابة بما يتجاوز 50,000 ريال شهرياً.
يُنصح بمراجعة هذا الرقم مع الفريق التشغيلي قبل النشر النهائي.
ريناد المجد شاركت في Amazon Summit بوصفها شريكاً مؤسسياً معترفاً به في مجال الجودة والمخاطر واستمرارية الأعمال. الاعتراف الخارجي بخبرة المنظومة لا يقتصر على السوق المحلية.
نظام مطور وفق احتياجات عملاءنا في المملكة مع مزايا لا تجدها في أي نظام آخر.
يتيح نظام أجود إمكانية بناء الهيكل التنظيمي للمنظمة وإسناد الأدوار والصلاحيات للمستخدمين بطريقة مرنة، كما يتيح لمدراء النظام تصميم سير تدفق أعمال ديناميكي ومرن لجميع الأعمال.
يدعم نظام أجود التنبيهات التلقائية والمجدولة مع قدرة كاملة على إنشاء تذاكر تصعيد تلقائية وعلى عدة مستويات لمعالجة التأخيرات والمهام غير المنجزة وفق تسلسل هرمي واضح.
يتيح النظام بناء لوحات تحكم ديناميكية قابلة للتخصيص تدعم الفلترة المتقدمة مع إمكانية استخراج تقارير متقدمة ولوحات أداء تنفيذية تشمل جميع مؤشرات الجاهزية المؤسسية.
تتبع كامل لسجل أنشطة المستخدمين للمراجعة الداخلية والخارجية، مع توثيق كل إجراء وقرار في النظام لضمان الشفافية والامتثال الكامل لمتطلبات ISO.
هياكل تنظيمية وصلاحيات وسير عمل واضح ومنضبط
مؤشرات لحظية تمكّن القيادة من الاستجابة الاستباقية
تتبع كامل لكل مهمة وخطة وإجراء في المنظمة
مؤسسة تُثبت جاهزيتها أمام المدققين والإدارة العليا
تحديد نطاق التطبيق الأمثل، الإدارات المشاركة، الخدمات والأنشطة الحرجة، أولويات الجاهزية، وهيكل المستخدمين والصلاحيات.
خارطة طريق تنفيذية مفصّلة تمتلكها جهتك حتى قبل بدء التطبيقإعداد الهيكل التنظيمي في المنصة، المستخدمون والصلاحيات، سير العمل المخصص لجهتك، والتكامل مع الأنظمة الأخرى حسب الأولوية. تدريب مكثف لفريق التشغيل الأساسي.
منصة جاهزة وفريق مدربإدخال الخدمات والأنشطة والأصول الحرجة، بناء سجل المخاطر الأولي، تنفيذ تحليل أثر الأعمال BIA للخدمات ذات الأولوية، وربط الخطط بالفرق والموارد وسيناريوهات الفقد.
سجل مخاطر وتحليل BIA للخدمات الحرجةإصدار أول لوحة أداء تنفيذية للإدارة العليا تشمل مستوى المخاطر ونسب إنجاز الخطط وحالة الاستمرارية والمهام المفتوحة. هنا يرى فريقك وإدارتك قيمة المنصة بصورة ملموسة.
أول لوحة أداء قيادية — القيمة تصبح مرئيةتشغيل أول دورة تدقيق داخلي كاملة أو أول اختبار لخطة استمرارية أعمال مع توثيق الدروس المستفادة، وإصدار التقرير التنفيذي الذي يُثبت مستوى الجاهزية أمام الإدارة والمدققين.
✅ تقرير جاهزية مثبت للإدارة والمدققينلا تحتاج إلى تحويل كامل الجهة دفعة واحدة. ريناد المجد تعمل معك على تطبيق Pilot مركّز على خدمتين أو ثلاث خدمات حرجة، ينتج عنه سجل مخاطر حقيقي وتحليل أثر أعمال BIA ولوحة أداء أولية خلال 30 يوماً. النتائج تقود القرار التالي.
ابدأ بنطاق محدود وشاهد النتائج أولاً60 دقيقة
خبراؤنا يحللون وضع جهتك الحالي في إدارة الجودة والمخاطر واستمرارية الأعمال، ويقدمون خارطة طريق واضحة ومخصصة بناءً على خبرة 55+ مشروعاً حكومياً ناجحاً.
أو ابدأ بنطاق محدود. نطبّق أجود على خدمتين حرجتين، ونُسلّمك أول لوحة أداء قيادية خلال 30 يوماً. النتائج تقود القرار التالي.
اطلب عرض الـ Pilotلا تكتشف مستوى جاهزيتك في وقت الأزمة. احجز استشارتك وابنِ الجاهزية الحقيقية الآن.