نظام أجود لأتمتة أنشطة الجودة والتميز المؤسسي
نظام (أجود)، من أجل نظام عمل..أجود!
انفتح على آفاق جديدة في عالم الأعمال الذي يشهد الجديد كل يوم، ودع نظام أجود لإدارة الجودة والتميز المؤسسي يكون نافذتك على هذا العالم، واعتمد عليه بشكل كامل في مهمة أتمتة أنشطة الجودة والتميز لمؤسستك.
نظام (أجود) يساهم في تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة، من خلال تطبيق أسلوب منهجي موحد يلبي احتياجات عملائنا في المملكة، مع الاعتماد على أحدث التقنيات التي تتيح للمنشآت تحقيق استدامة في أدائها، ورفع مستوى رضا العملاء، ومنه إلى تحقيق نجاح مؤسسي أكبر وتميز حقيقي في سوق العمل.

نظام أجود لإدارة الجودة والتميز المؤسسي يضمن لك:
- التماشي مع رؤية المملكة 2030 والتناغم مع طبيعة العمل في القطاع الحكومي.
- تطبيق أفضل الممارسات العالمية بشكل مؤتمت.
- تجربة مستفيد سهلة وبيئة العمل أكثر جودة.
- كفاءة وفعالية ترتفع يوم بعد يوم.
- زيادة رضا المستفيدين.
- ضمان التحسين المستمر.
- تقليل الوقت والتكاليف واستثمار الجهد بأتمتة العمليات والأعمال.
- تقييم ومراجعة ذاتية للمنشأة وإعداد فرص التحسين.
- تمكين ممارسات الجودة والتميز المؤسسي.
- قابلية توسع كبيرة على عدد كبير من أنظمة إدارة الجودة العالمية.
المميزات العامة

نظام مطور وفق احتياجات عملاءنا في المملكة

واجهة مستخدم سهلة الاستخدام

إمكانية التخصيص حسب احتياجات المؤسسة

التحديثات المستمرة

دعم عدة لغات

لوحات أداءة و تقارير تحليلية متقدمة

إمكانية التكامل مع أنظمة أخرى

دعم فني متوفر دوما
أبرز أنشطة التميز المؤسسي التي يغطيها النظام
- إعداد إطار عمل التميز المؤسسي
- إعداد خط القياس
- إعداد الخطة السنوية
- إعداد الخطط التفصيلية
- دورة العمل : تقييم ذاتي, مصادقة, تقييم داخلي, مراجعة , و اعتماد.
- إعداد فرص التحسين و متابعتها والتأكد من فعاليتها
- تصدير التقارير ولوحة المخططات البيانية
مميزات نظام التميز المؤسسي
- بناء إطار العمل المكون من مجموعة من المعايير الرئيسية وهي الممكنات والنتائج حيث يركز الجزء الأول الخاص بمعايير الممكنات على الوسائل والأساليب التي تتبعها المنشأة للوصول إلى النتائج المرغوبة. أما الجزء الثاني والخاص بالنتائج فهو يعنى بأداء المنشأة والنتائج الحالية التي حققتها والتي تم الوصول إليها عن طريق تلك الممكنات.
- تقسيم الممكنات و النتائج لمجموعة من المعايير الفرعية.
- تطبيق ألية قياس مستوى الأداء المؤسسي باستخدام مسطرة اتقان ( نظام – التنفيذ – القياس – التطوير – أداء).
- تقييم الأداء بشكل دوري وتحديد نقاط القوة وفرص التحسين وما يترتب عليها من أولويات التطوير والتحسين.
- توفر إمكانية بناء أي إطار عمل يحتوي معايير رئيسية و فرعية و بناء مسطرة القياس الخاصة به مستقبلا.
يدعم نظام أجود عدد من أنظمة إدارة الجودة العالمية مثل:
- نظام إدارة الجودة وفق الأيزو 9001 حيث يغطي الجوانب التالية:
- سياسة الجودة
- المخاطر والفرص
- التدقيق الداخلي
- إدارة عدم المطابقات
- التحسين المستمر
- رضا العملاء
- الأهداف
- الخطط
- مؤشرات الأداء
- نظام إدارة استمرارية الأعمال وفق ايزو 22031 حيث يغطي الجوانب التالية:
- إدارة الأصول
- إدارة الخدمات والأنشطة
- إدارة فرق العمل
- تحليل أثر الأعمال
- بناء خطط استمرارية الأعمال واختبارها وتفعيلها
- تنبيهات فورية عن طريق البريد الالكتروني ورسائل الجوال
- نظام إدارة المخاطر وفق ايزو 31001
- نظام إدارة الخدمات التقنية أيزو 20000
- نظام إدارة نظام أمن المعلومات 27001
- نظام إدارة التميز المؤسسي بما ما يحتويه من جزئيات:
- التقييم الذاتي
- والمراجعة الداخلية
- والمصادقة