تأهب وابدأ التحضير من الآن لرحلة قياس التحول الرقمي الحكومي
انطلاقًا من حرص هيئة الحكومة الرقمية المتوافقة مع رؤية المملكة 2030 على تحديث وتطوير المؤشرات والمعايير بشكل يتوافق مع أفضل التوصيات العالمية للحكومة الرقمية يأتي القياس الحادي عشر للتحول الرقمي الحكومي لعام 2023.

أبرز جدارة وتطور مؤسستك الحكومية رقمياً من خلال التحضير الجيد لقياس التحول الرقمي الحكومي القادم

ما هو قياس التحول الرقمي الحكومي؟
يعرف قياس التحول الرقمي الحكومي على أنه منهجية عمل متبعة تستند على مؤشر لقياس مدى التزام الجهات الحكومية بمعايير التحول الرقمي وتشخيص وضعها الراهن في تطبيق التقنيات الرقمية، لدعمهم في الانتقال إلى قمة النضج الرقمي وفق أحدث المعايير العالمية المنسجمة مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، التي تهدف لتحقيق التميز الرقمي الحكومي.
أهم فوائد القياس الحادي عشر في التحول الرقمي
- تحسين مستوى أداء وفاعلية الجهات الحكومية
- دعم وتطوير التحول الرقمي الحكومي
- الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين
- رفع مستويات التزام الجهات الحكومية للأوامر والقرارات المتعلقة بالتحول الرقمي
- المساهمة في تقدم المملكة العربية السعودية في المؤشرات الدولية


لمساعدتك في التفوق وحصد أعلى التقييمات في القياس، نعد لك خططاً ومنهجيات متكاملة في التطوير ونقدم لك أمثل الاستشارات عن طريق خبراء مختصين
تواصل معنا الآن 0552239655–0550309477–0546379900
ما هي مكونات القياس الحادي عشر (2023)
يتكون القياس الحادي عشر (2023) من:
- المؤشر الفرعي الأول: وهو مؤشر يركز على المعايير المستمدة من قرارات مجلس الوزراء والأوامر السامية والتعاميم حيث أصبح عدد المعايير 52 معيار.
- المؤشر الفرعي الثاني: وهو مؤشر يركز على معايير التحول الرقمي وعددها 73 معيار.
أبرز الفروقات بين القياس العاشر والقياس الحادي عشر
يقدم كل إصدار للقياس بعض الاختلافات والتطورات الجديدة عن الإصدار الذي سبقه ولعل أبرز الاختلافات بين القياس العاشر والحادي عشر تتلخص فيما يلي:
القياس العاشر | القياس الحادي عشر |
---|---|
111 معيار | 124 معيار |
7 مناظير | 7 مناظير |
12 موضوع | 14 موضوع |
19 محور | 19 محور |
مناظير قياس التحول الرقمي الحادي عشر
لم يحصل أي تغيير على عدد المناظير في قياس التحول الرقمي الحادي عشر بحيث بقي ثابتاً على سبعة مناظير كما في القياس العاشر والتي تتكون من:
- الاستراتيجية
- المنظمة والثقافة
- العمليات
- التقنية
- البيانات
- الخدمات
- المستفيد

إضافة معايير جديدة
بلغ عدد معايير القياس في الحادي عشر 125 في حين كان يبلغ عدد معايير القياس العاشر 111 معياراً ليتم إضافة 14 معياراً جديداً على المحاور التالية:
- المواقع الإلكترونية الحكومية
- استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر
- البرمجيات مفتوحة المصدر
- الارتباط بالأنظمة والخدمات المشتركة
- الحوسبة السحابية
- جودة الخدمات الرقمية
- قنوات تقديم الخدمة
وبشكل عام يمكن القول أنه تم تعديل 28% من محتوى المعايير ومستندات الإثبات.

محاور التحول الرقمي الحكومي
يُقسم الإصدار الحادي عشر من القياس معايير التحول الرقمي ل19 محور، لتبقى المحاور ثابتة متوافقة مع عدد المحاور في القياس العاشر لكن مع تعديلات طفيفة على بعض مسميات المحاور بما يتوافق مع المعايير الجديدة لتصبح المحاور كالآتي:
رقم المحور | اسم المحور | رقم المحور | اسم المحور |
---|---|---|---|
5.1 | التخطيط للتحول الرقمي | 5.11 | البنية التحتية للخدمات التقنية |
5.2 | تطوير قيادات التحول الرقمي | 5.12 | إدارة وحوكمة البيانات |
5.3 | البنية المؤسسية | 5.13 | البيانات المفتوحة |
5.4 | تعزيز القدرات الداعمة للتحول الرقمي | 5.14 | جودة الخدمات الرقمية |
5.5 | تعزيز الثقافة والبيئة الرقمية | 5.15 | المنصات المشتركة لتتغير التسمية في المقياس الحادي عشر إلى الأنظمة والخدمات المشتركة |
5.6 | حوكمة التحول الرقمي | 5.16 | قنوات تقديم الخدمة |
5.7 | إدارة الإجراءات والعمليات | 5.17 | مشاركة المستفيد |
5.8 | إدارة مشاريع التحول الرقمي | 5.18 | تعزيز العلاقة مع المستفيد |
5.9 | استمرارية الأعمال لتتغير تسميتها في المقياس الحادي عشر إلى استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر | 5.19 | تجربة المستفيد |
5.10 | تطبيق أنظمة إدارة الموارد الحكومية |

نسعد بتقديم المشورة والدعم حيث طورت الشركة حزمة جديدة من الأدوات والحلول الفعالة التي تساعد على النهوض بمستوى الالتزام في جهتك ومن أهم الخدمات التي ستكون متاحة بين أيديكم بلحظة هي اتصالكم بنا
تواصل معنا الآن 0552239655–0550309477–0546379900
الخدمات التي تقدمها شركة ريناد المجد للاستشارات (RMG) للمساعدة في تحضير الجهات للقياس الحادي عشر
تقوم شركة ريناد المجد بتوفير الاستشاريين المتخصصين وذوي الخبرات في مجالات التحول الرقمي بشكل عام، وقياس التحول الرقمي بشكل خاص، لتسخير ما تراكم لديها من خبرات نتجت عن مواكبة قياس التحول الرقمي من بدايات انطلاقه، ووصولاً إلى ما وصلت إليه هيئة الحكومة الرقمية من تطوير وتحسين على المقاييس المعتمدة، من خلال الاستفادة من تجارب قياس التحول الرقمي على مدى السنوات السابقة لتقديم الخدمات التالية:
- تقديم الاستشارات التي تساعد على الارتقاء بمستوى نضج الخدمات الرقمية في الجهات الحكومية بشكل يتوافق مع مناظير ومحاور القياس.
- المساعدة في تحضير وتطوير كافة المستندات والخطط التي ستتقدم بها الجهة للقياس.
- مراجعة وتصويب كافة المستندات المطلوبة في القياس.
- تقديم الاستشارات التي تساعد الجهات على الالتزام بالأنظمة والتشريعات.
- تقديم البرامج التدريبية المتخصصة بالتحول الرقمي لرفع الوعي ونقل المعرفة للجهات الحكومية.

لماذا تختار شركة ريناد المجد للاستشارات (RMG) للمساعدة في تحضير الجهات للقياس الحادي عشر
تمتاز شركة ريناد للاستشارات (RMG) بعدد من المميزات التنافسية التي يجعلها الخيار الأول لكل الجهات الراغبة بتطوير نسبة التزام بمعايير القياس الرقمي الحكومي ومن أبرز هذه المميزات:
قدرة الشركة على الوصول بالعديد من الجهات الحكومية إلى مراتب متقدمة خلال دورات القياس السابقة.
تميز الشركة في العمل على معايير التكامل الرقمي بين الجهات كونها عملت على عقد 11 ورشة عمل لعدد كبير من الجهات لمساعدتهم في الاستجابة لمتطلبات التكامل الرقمي بين الجهات الحكومية.
تمتلك الشركة محفظة كبيرة من البرامج التدريبية المتميزة تغطي محاور التحول الرقمي بداية من التخطيط الاستراتيجي إلى تدريب قادة التحول الرقمي وحوكمة التحول الرقمي وصولا إلى إدارة البيانات وتجربة المستفيد.
مساعدة العديد من الجهات بالحصول على الجوائز المتميزة في دورات القياس الماضية.
طورت الشركة عدة أدوات تقنية متميزة تساعد على ضبط الانجاز ومتابعة الأداء خلال العمل عبر عرض مؤشرات الأداء على كبار القادة.
اسست الشركة مركز خاص بالقياس يوفر خدمات التصميم والترجمة والتحرير والمراجعة والتحسين والتطوير واقتراح الأفكار الإبداعية.
تمتلك الشركة مكتب جودة يعمل على تنفيذ عمليات التدقيق والمراجعة عبر فريق متخصص.
آلية عمل شركة ريناد المجد للاستشارات (RMG) للمساعدة في تحضير الجهات للقياس الحادي عشر
إن مواكبة الشركة لتطورات معايير التحول الرقمي من بداية انطلاقها وحتى وصولها إلى مستوى النضج الحالي، منحها ميزة تنافسية لا تتوفر للعديد من الشركات الاستشارية.
تقوم آلية العمل التي تبنتها شركة ريناد المجد على مساعدة العملاء في الامتثال لمتطلبات قياس التحول الرقمي الحادي عشر ابتداءً من عمل تقييم أولي للنضج المؤسسي في مجال التحول الرقمي استناداً إلى متطلبات هيئة الحكومة الرقمية وتقديم المشورة حول ما يلزم من تطوير وتحسين وتطوير للبيئة الرقمية، وذلك انطلاقاً من الالتزام الكامل بالمعايير المستمدة من القرارات والأوامر السامية والتعاميم، ومروراً بمتطلبات معايير التحول الرقمي والمقسمة على المحاور الأساسية التي تقوم عليها مبادئ التحول الرقمي في المملكة، حيث يهدف القياس في نهاية الأمر إلى قياس مدى التزام الأجهزة الحكومية والوزارات والهيئات والمؤسسات العامة، والأجهزة ذات الشخصية المعنوية العامة، بتطوير وتحسين تلك المعايير بما يتوافق مع متطلبات الجهات على نطاق داخلي، مع الحفاظ على درجة عالية من الوعي بضرورة التنسيق والتكامل مع الجهات الأخرى، للوصول إلى التكامل التام على مستوى الأجهزة الحكومية والوزارات والهيئات والمؤسسات العامة في مختلف قطاعات عملها، وهذا ما تحرص عليه إدارة ومستشارو شركة ريناد المجد من تحقيق للرؤية الشمولية للتكامل، فتقوم على الدوام بعقد الورشات التدريبية والمؤتمرات وكذلك رعاية المبادرات والمشاريع الهادفة إلى تحقيق التكامل المنشود، ليصبح نهجاً متبعاً على الدوام ولا يقتصر على مشاريع القياس للتحول الرقمي.


ولا يفوتنا أن نذكر أننا في شركة ريناد المجد، نحرص على الدوام بالوصول بعملائنا ليس فقط في مجال الالتزام أو التكامل، بل بالوصول إلى المساعدة على تقديم النصح حول المبادرات والمشاريع التي تحقق الإبداع في مجال التحول الرقمي.
إننا ومن منطلق خبراتنا المتراكمة النابعة من تعاوننا مع العديد من الوزارات والمؤسسات والهيئات الحكومية في مختلف مجالات التحول الرقمي، والتي ساعدت على توفير الاستشارات اللازمة من أجل الوصول إلى تصنيفات عالية في قياس التحول الرقمي عبر الإصدارات المتعددة والمتلاحقة له، ولنا من قصص النجاح أمثلة كثيرة، والتي تعتبر نتاج التعاون المشترك مع هؤلاء العملاء، حيث أثمرت لتحقيق الغايات المنشودة في تلك المشاريع الخاصة بالقياس، شأنها شأن باقي المشاريع التي تنفذها الشركة طوال رحلة مسيرتها الحافلة بالإنجازات، وخير دليل على ذلك، احتفاظنا بمحفظة عملاء راضين عن الخدمات، وشهادات الشكر والإنجاز الصادرة من عملائنا، التي تمثل مصدر فخر واعتزاز لنا، وسنسعى على الدوام للحفاظ على ثقتهم.
الأسئلة الشائعة
هي الجهة المختصة بكل ما يتعلق بالحكومة الرقمية، وتعد المرجع الوطني في شؤونها وتهدف إلى تنظيم أعمال الحكومة الرقمية في الجهات الحكومية.
مؤشر تم إنشاؤه من قبل هيئة الحكومة الرقمية لقياس أداء الجهات الحكومية وقدراتها في مجال الحكومة الرقمية ومتابعة التزام الجهات الحكومية بالقرارات والأوامر الصادرة في شأن التعاملات الحكومية الرقمية.
تمتلك شركة ريناد المجد للاستشارات (RMG) نخبة من الاستشاريين والخبراء المتميزين في مجال التحول الرقمي ينجزون الأعمال بكفاءة متقدمة وسرعة مما يساعد جهتك على التجهز والتقديم لعملية القياس القادم في الوقت المناسب بثقة عالية، وخبرة طويلة في القياس الحكومي الرقمي وخير دليل على ذلك، النتائج المثمرة التي حققها عملاؤنا في القياس العاشر.
ليس عليك سوى مِلء المكان المخصص للمعلومات في الأعلى وسيقوم أحد خبراء شركة ريناد المجد للاستشارات (RMG) بالتواصل معك في أقرب وقت، لا تتردد في الاستفسار متواجدين معك باستمرار.
شريكك الإستراتيجي شركة ريناد المجد للاستشارات (RMG)
يسرنا اتصالك واستفسارك
سيقدم لك خبراؤنا عرضاً توضيحياً عن القياس الحادي عشر، للمزيد من التفاصيل,
لا تتردد في التواصل معنا.