برنامج التوعية بالأمن السيبراني | تجنب الاختراق
تجنب الاختراق

برنامج التوعية بالأمن السيبراني

كل اختراق سيبراني ناجح مرّ من موظف لم يتدرّب

يُقدّم فريق ريناد المجد برنامج التوعية بالأمن السيبراني بوصفه منظومة تدريبية تفاعلية متكاملة، تحوّل الموظف من نقطة ضعف يستهدفها المهاجمون إلى خط دفاع أول يصعب اختراقه. وتمتد عبر أيام تفاعلية وحملات تصيّد محاكاة وتقنيات ذكاء اصطناعي ولعبة دروب السعودية المُعتمدة.

+15 سنة
خبرة في تدريب الكوادر البشرية
90%
من الاختراقات تبدأ من خطأ بشري
3 قطاعات
حكومي · مالي · غير ربحي
NCA ECC-1
متوافق مع ضوابط الهيئة الوطنية

التقنية وحدها لا تكفي والمهاجم يعرف ذلك

تستثمر المؤسسات ملايين الريالات في جدران الحماية وأنظمة الكشف والتشفير، وفي حين يتجاوز المهاجم كل ذلك بإيميل واحد يصله موظف لم يتلقَّ تدريباً كافياً. وتُشير الإحصاءات العالمية إلى أن أكثر من 90% من الاختراقات الناجحة تبدأ من خطأ بشري لا من ثغرة تقنية.

بل إن ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني ECC-1 تُصنّف التوعية والتدريب بوصفهما من أحرج الضوابط التي تقع فيها الجهات الحكومية والمالية، وتُمثّل نقطة ضعف رئيسية في تقييمات الامتثال.

التصيّد الاحتيالي

يستهدف المهاجمون الموظفين عبر رسائل بريد ورسائل نصية وواتساب مصمَّمة بدقة لإيقاعهم، حتى إن الموظف المتمكّن تقنياً يقع ضحيتها دون تدريب استباقي.

الهندسة الاجتماعية

يجمع المهاجمون معلومات مجزّأة من موظفين مختلفين لبناء صورة كاملة عن المنظمة ثم ينفذون هجوماً موجَّهاً لا يستطيع أي نظام تقني اكتشافه مسبقاً.

التوعية الورقية لا تُحدث أثراً

تكتفي كثير من الجهات بتوزيع نشرات أو عقد محاضرة سنوية، وهو نهج لا يُغيّر سلوكاً ولا يبني وعياً حقيقياً يصمد أمام تهديد فعلي.

غياب قياس الأثر الفعلي للتدريب

بدون محاكاة واختبار وتقارير قابلة للقياس، لا تستطيع الجهة معرفة إذا كان برنامج التوعية أحدث فارقاً حقيقياً في سلوك الموظفين.

منظومة تفاعلية متكاملة وليست مجرد محاضرة عابرة

يُقدّم برنامج RMG للتوعية بالأمن السيبراني حزمة متكاملة من الأنشطة التي تُغطّي المعرفة والتطبيق والقياس، وتتكيّف مع طبيعة وثقافة كل جهة.

النشاط الأول: أيام التوعية التفاعلية

تُنظّم RMG أياماً توعوية مخصّصة داخل مقرّ الجهة، تجمع بين الجلسات التوعوية وعروض الاختراق الحية والتفاعل المباشر مع فريق من الخبراء. وتُصمَّم كل يوم وفق ثقافة الجهة وطبيعة موظفيها لضمان أقصى تفاعل وأعمق أثر.

النشاط الثاني: حملات التصيّد المحاكاة

تُطلق RMG حملات تصيّد محاكاة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وواتساب، تُصمَّم بدقة لتحاكي هجمات حقيقية تستهدف بيئة الجهة تحديداً. وتُقدَّم تقارير تفصيلية تُظهر نسبة الموظفين الذين وقعوا في الفخ قبل التدريب وبعده، حتى يكون التحسّن موثَّقاً ومقاساً.

النشاط الثالث: الروبوت التفاعلي بالذكاء الاصطناعي

تُوظّف RMG روبوتات تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُيسّر التعلّم بأسلوب محادثي طبيعي، وتُجيب على أسئلة الموظفين في الوقت الفعلي وتُقدّم سيناريوهات تهديد تفاعلية تستحضر مواقف من بيئة عمل الجهة.

النشاط الرابع: ورش العمل والمسابقات التنافسية

تُنفَّذ ورش عمل تطبيقية تغطي سيناريوهات التهديد الأكثر شيوعاً في قطاع الجهة، مع مسابقات تنافسية تُحفّز الموظفين على الاستيعاب والاستذكار وتُعزّز ثقافة الأمن السيبراني داخلياً.

النشاط الخامس: لعبة دروب

توظيف نظام المحاكاة التعليمية «دروب» السعودي المُعتمد من هيئة الملكية الفكرية، الذي يُعلّم مفاهيم الأمن السيبراني عبر مستويات تنافسية وعناصر تحفيزية وجوائز للفائزين. وتجعل طبيعته التنافسية الموظفَ يستوعب المحتوى بعمق يفوق أي محاضرة تقليدية.

النشاط السادس: التقارير والقياس والمتابعة

تُسلَّم تقارير تفصيلية قبل البرنامج وبعده تُظهر مستوى الوعي الحقيقي لكل فئة وظيفية، وتُحدّد نقاط الضعف المتبقية، وتُقدّم توصيات لاستمرارية البرنامج على أساس ربع سنوي أو سنوي.

لعبة دروب حيث يُصبح التعلّم مغامرة

طوّرت RMG نظام دروب للتعلّم من خلال اللعب بوصفه أداةً سعودية خالصة مُعتمدة لدى هيئة الملكية الفكرية السعودية. ويُقدّم المفاهيم الأمنية عبر مستويات تدرّجية وتحديات تنافسية تُحوّل التدريب المعتاد إلى تجربة يتنافس عليها الموظفون.

وتجعل الطبيعة التنافسية للعبة الموظفَ يستوعب المحتوى بعمق أكبر مما تُحقّقه أي محاضرة تقليدية، إذ يرتبط التعلّم بتجربة تفاعلية تُولّد دافعيةً ذاتية مستمرة لدى الموظف بدلاً من تلقّيه المعلومة قسراً.

معتمد سعودياً

هيئة الملكية الفكرية

تنافسي

مستويات متدرّجة

قابل للقياس

تقارير فردية لكل موظف

ابتكار محلي

صُنع في المملكة

منصة دروب التعليمية

مستويات، تحديات، ونقاط تحول الوعي الأمني إلى عادة يومية.

مستوى الوعي العام 80%

حين يُصبح الموظف هو الثغرة

يُتقن المهاجمون فن جمع المعلومات المجزّأة من موظفين مختلفين لبناء صورة كاملة عن الجهة فيما يعرف بالهندسة الاجتماعية، ثم استغلالها في هجوم موجَّه بدقة. وتُصمَّم تدريبات RMG لكسر هذا النمط من الاستغلال بتأهيل الموظف على التعرّف على مؤشراته وإيقافه قبل وقوع الضرر.

الاستطلاع

يجمع المهاجم معلومات مجزّأة من مصادر متعددة حول الجهة وموظفيها

انتحال الشخصية

يتنكّر المهاجم في صورة جهة موثوقة أو زميل أو جهة حكومية

الإيقاع

يستغلّ الثقة لانتزاع بيانات أو صلاحيات أو دفع إجراء ضار

دروع RMG

تُبني التدريبات وعياً استباقياً يقطع سلسلة الهجوم من مرحلتها الأولى

خبرة موثَّقة عبر ثلاثة قطاعات رئيسية

يمتلك فريق RMG سجلاً حافلاً من البرامج المنفَّذة فعلياً مع جهات حكومية ومالية وغير ربحية بارزة في المملكة العربية السعودية.

متوافق NCA ECC-1

القطاع الحكومي

نفّذت RMG برامج توعية موثَّقة لجهات حكومية سعودية بارزة، من بينها صندوق التنمية العقارية والهلال الأحمر السعودي، مع التوافق الكامل مع ضوابط الهيئة الوطنية.

متوافق SAMA CSF

القطاع المالي والتقني

تجربة عميقة مع مؤسسات مالية وشركات فينتك وتأمين، حيث تُعدّ التوعية البشرية جزءاً لا يتجزأ من الامتثال لإطار ساما السيبراني.

+15 سنة خبرة

القطاع غير الربحي

تمتلك RMG خبرة نوعية مع منظمات غير ربحية سعودية متعددة، وتُقدّم لها نماذج برامج مرنة تتناسب مع طبيعة هياكلها التشغيلية وميزانياتها.

نبني الوعي الأمني كما يُبنى السلوك — بالتكرار والتجربة والقياس

يختلف نهج RMG عن أي برنامج توعية تقليدي في كونه يجمع بين المنهجية العلمية والتقنية التفاعلية، وتُبنى كل جلسة على قياس واضح لمستوى الوعي قبلها وبعدها حتى يكون الأثر موثَّقاً لا مفترَضاً.

وخلال أكثر من 15 عاماً، طوّر فريقنا تجربة مزاوجة بين خبرة قطاعية عميقة وأدوات تقنية محلية مُعتمدة، وفي حين تنتهي معظم برامج التوعية بجلسة افتتاحية لا يتذكّرها أحد بعد أسبوع، تُبقي دروب وحملات المحاكاة الأثرَ حاضراً في ذاكرة الموظف.

برنامج مُصمَّم لبيئتك

لا نُقدّم حزمة جاهزة، بل نبني البرنامج وفق قطاع الجهة وثقافتها التنظيمية ونتائج التقييم الأوّلي.

قياس الأثر قبل وبعد

تقارير قياسية موثَّقة تُظهر نسبة تحسّن الوعي لكل فئة وظيفية وتُدعم تقارير الامتثال.

أداة سعودية مُعتمدة

لعبة دروب منتج سعودي معتمد من هيئة الملكية الفكرية — دليل على عمق استثمارنا في السوق المحلي.

مرونة التنفيذ والتسليم

يُنفَّذ البرنامج حضورياً أو هجيناً أو رقمياً بالكامل، ويتكيّف مع جداول الجهة وتوزّع موظفيها جغرافياً.

احجز تقييم الوعي الأمني المجاني لمنظمتك

يُتيح لك فريق RMG جلسة تقييمية أولية مجانية لقياس المستوى الحقيقي لوعي موظفيك الأمني وتحديد الفجوات الأكثر إلحاحاً، قبل اقتراح أي برنامج أو ميزانية.

  • تقييم مجاني بلا التزام
  • سرية تامة مضمونة
  • رد خلال 24 ساعة
  • فريق معتمد دولياً

الأسئلة الشائعة حول حملات التوعية للأمن السيبراني من RMG

هل برنامج التوعية يُلبّي متطلبات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني؟
نعم، يُصمَّم البرنامج بالكامل ليُغطّي متطلبات التوعية والتدريب المنصوص عليها في ضوابط ECC-1، وتُقدَّم تقارير موثَّقة صالحة للاستخدام في عمليات تدقيق الامتثال مع الهيئة الوطنية مباشرةً.
ما الفرق بين برنامج RMG وأي دورة توعية أخرى في السوق؟
يجمع برنامج RMG بين ستة مكوّنات متكاملة لا تُقدّمها أي جهة منفردةً: أيام تفاعلية وحملات تصيّد محاكاة وروبوت ذكاء اصطناعي وورش تنافسية ولعبة دروب السعودية المُعتمدة وتقارير قياس موثَّقة. وفي حين تكتفي معظم البرامج بالمحتوى النظري، نُغلق RMG الدورة بدليل قابل للقياس على تحسّن الوعي.
كيف تعمل حملات التصيّد المحاكاة ولماذا هي ضرورية؟
تُرسَل رسائل مصمَّمة تحاكي هجمات حقيقية إلى الموظفين دون علمهم، وتُرصد استجاباتهم ثم تُستخدم النتائج لبناء محتوى تدريبي يُعالج النقاط الأكثر ضعفاً. وتُظهر الدراسات أن هذا الأسلوب يُقلّل معدلات الوقوع في التصيّد الحقيقي بنسبة تصل إلى 70% بعد التدريب.
ما لعبة دروب وما اعتمادها الرسمي؟
دروب منتج سعودي خالص طوّرته RMG للتعليم من خلال اللعب، يتضمّن مستويات متدرّجة وعناصر تنافسية ونظام مكافآت للفائزين. وهو مُسجَّل ومعتمد رسمياً لدى هيئة الملكية الفكرية السعودية، مما يمنحه حماية قانونية كاملة ويُثبت أصالته بوصفه ابتكاراً سعودياً.
ما المدة الزمنية اللازمة لتنفيذ البرنامج الكامل؟
تتراوح مدة البرنامج الأساسي بين أسبوع وأسبوعين بحسب حجم الجهة وعدد موظفيها، وتشمل مرحلة التقييم والتصميم والتنفيذ وتسليم التقارير. ويمكن تمديد البرنامج لدورات ربع سنوية لضمان استدامة الأثر.
هل يُناسب البرنامج الجهات ذات التوزّع الجغرافي الواسع؟
نعم، يُنفَّذ البرنامج بثلاثة أساليب: حضوري كامل أو هجين يجمع الحضور والتقنية أو رقمي بالكامل. وقد نفّذنا برامج لجهات تمتد فروعها عبر مناطق متعددة في المملكة مع الحفاظ على توحيد جودة التجربة في جميع المواقع.
كيف تُقاس نتائج البرنامج ويُثبت أثره؟
تُجرى تقييمات قبل البرنامج وبعده تُقيس مستوى الوعي ومعدلات الوقوع في التصيّد المحاكاة والمعرفة بسياسات الأمن. وتُسلَّم تقارير تفصيلية موثَّقة توضح الفجوات التي عُولجت والفجوات المتبقية وتوصيات الدورة التالية.
هل سبق لـ RMG تنفيذ برامج لجهات حكومية سعودية؟
نعم، ونُفيد بأن محفظة مشاريعنا تتضمّن جهات حكومية سعودية بارزة من بينها صندوق التنمية العقارية والهلال الأحمر السعودي، فضلاً عن مؤسسات مالية وغير ربحية. ونحافظ على سرية أسماء العملاء التزاماً بمعاييرنا التشغيلية، وتُقدَّم التفاصيل عند الحاجة في إطار اتفاقية عدم إفصاح.
ما أثر برامج التوعية على معدلات الاختراق الفعلي؟
تُشير الدراسات العالمية إلى أن المنظمات التي تُنفّذ برامج توعية منهجية تُقلّل معدلات الاختراق الناجح المرتبطة بالخطأ البشري بنسبة تتراوح بين 60% و80%، وذلك لأن الموظف المدرَّب يُصبح خط دفاع فعلياً لا مجرد ناقل للخطر.
ما أسلوب التعامل مع الموظفين الذين يقعون في فخ التصيّد المحاكاة؟
لا يُعامَل الوقوع في الفخ بوصفه إخفاقاً بل بوصفه فرصة تعلّم، إذ يُحوَّل الموظف فوراً إلى وحدة تعليمية مخصَّصة تُعالج السلوك الذي أدى إلى الوقوع. وتُراعي RMG في منهجيتها الحساسية التنظيمية وتُقدّم النتائج للقيادة باحترافية تامة تصبّ في مصلحة تحسين الثقافة لا في العقاب.