لا شيء
- ما هو التواصل؟
- تصنيفات ووظائف الاتصال
- عملية الاتصال الأساسية
- نافذة جوهرية
- 4 سي اس للتواصل
- قنوات الاتصال
أنواع الاتصال
– التواصل اللفظي
– التواصل غير اللفظي
- عوائق الاتصال
- الاستماع الفعال
تقنيات الاتصال
– فن الاستجواب
– كلمة فعالة
العوامل التي تؤثر على جودة الاتصالات
– المصداقية
– المعرفة
- سلم الاستدلال
- الاتصال التنظيمي
- نظريات أنواع الشخصية
- محاضرة: 12 ساعة
- المختبر: N / A
- رصيد: ساعة واحدة
لاشيء
لا شيء
لا شيء
- الحضور في الفصل: 10 درجات
- الإحالات: 90 درجة
الامتحان التحريري: 100 درجة