موضوع التحول الرقمي هو الموضوع الأكثر رواجًا بين مجتمع الأعمال؛ وذلك بسبب الفرص الهائلة التي يمنحها التحول الرقمي للمنظمات، فلقد أصبحت الشركات والمؤسسات تنظر إلى التحول الرقمي على أنه ضرورة قصوى وليس خيار.
وعلى الرغم من ذلك، تفشل معظم الشركات والمؤسسات في التحول الرقمي، ويرجع سبب ذلك الفشل إلى أسباب كثيرة، من ضمنها عدم الوعي بالخطوات الصحيحة للتحول الرقمي الناجح. وفي هذا الصدد تعمل شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات (RMG) على تقديم حلول واستشارات التحول الرقمي لمساعدة الشركات والمؤسسات في رحلتهم نحو مواكبة العصر الرقمي الجديد!
ما هو التحول الرقمي؟
يمكننا تعريف التحول الرقمي بأنه عملية مستمرة تقوم بها المنشآت للتكيف مع متطلبات عملائها و منسوبيها المتغيرة عبر الاستفادة من القدرات الرقمية بغرض بناء نماذج عمل جديدة, منتجات جديدة و خدمات جديدة وصولا إلى تحسين تجرية العميل, تحسين الكفاءاة التشغيلية, تحسين الأداء التنظيمي.
حيث تجري عملية دمج واستغلال التقنيات الرقمية في جميع جوانب الأعمال، مما يتطلب تغييرات جذرية في التقنيات المستخدمة والثقافة العامة للمنظمة والعمليات والقيمة المُقدَّمة للمستفيدين.
ومن أجل الاستفادة على أفضل نحو من التقنيات الجديدة (تقنيات الثورة الصناعية الرابعة) وانتشارها السريع في حياتنا اليومية، يجب على الشركات والمؤسسات القيام بتحوير نماذج عملها حول التقنيات الحديثة، ومحاولة الاستفادة منها.
كيف تبدأ في عملية التحول الرقمي لمنظمتك؟
تبدأ عملية التحول الرقمي بتنفيذ تقييم لمستوى النضج الرقمي عبر دراسة الإمكانات الحالية والمستقبلية للمنظمة، ومعاينة الهيكل التنظيمي الحالي، ومن ثم بناء استراتيجية رقمية واضحة ومحاولة إجراء تحسين قدر الإمكان على الوضع الراهن.
لماذا يعتبر التحول الرقمي مُهِمًّا لمنظَّمتك؟
- خفض التكاليف وزيادة العائد على الاستثمار والإنتاجية والكفاءة: تسمح التقنيات الجديدة للشركات بأتمتة العمليات. وهذا يجعل الأعمال التجارية أكثر مرونة ويسمح لها باستخدام مواردها البشرية بطرق أكثر فعالية.
- زيادة رضا العملاء: العملاء أصبحوا يتوقعون أن يكونوا قادرين، على أقل تقدير، على الحصول على استجابة سريعة منك والمعرفة الاستباقية لما يفضلونه. لكن الشركات لا تستطيع القيام بذلك إنْ لم تقم بتحويل رقمي لأعمالها.
- المحافظة عل الحصة السوقية : حيث شهدت الفترة الأخيرة اختفاء العديد من المنظمات بسبب عدم استطاعتها مواكبة التحول الرقمي الذي نعيشه.
- تعزيز الشراكات التجارية: أصبحت الشركات تعتمد بشكل متزايد على بعضها البعض، حيث تعمل مع الموردين والموزعين والخبراء الاستشاريين، بهدف إنتاج مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات التي تلبّي رغبة العملاء، لذلك لابد من وجود شبكة واحدة تجمعهم، وهذا ما يوفّره التحول الرقمي.
- اتخاذ قرارات بشكل أسرع وأفضل: إن الشركات اليوم قادرة على الوصول إلى كميات ضخمة من البيانات أكثر من أي وقت مضى، ومن خلال التقنيات الحديثة التي تتبنَّاها خلال رحلة التحول الرقمي، يمكن تحويل هذه البيانات إلى رؤى قيّمة تستخدمها في عملية صنع واتخاذ قرارات نيّرة ودقيقة وبشكل أسرع من المعتاد.
التحول الرقمي رحلة طويلة وصعبة، لكنها ضرورية وتستحق، وهذا ما يُفسّر بحث المنظمات عن شركة استشارية متخصصة تساعدها على تلبية متطلبات العصر الرقمي.
- بناء وتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي الخاصة بشركتك أو مؤسستك
- تطوير نماذج العمل و المنتجات و الخدمات الرقمية
- تصميم وتطوير مساحة العمل الرقمية (Digital Workspace)
- تقديم ورشات العمل التدريبية في التحول الرقمي
- تأهيل الكوادر وبناء القدرات الرقمية
- تعزيز ثقافة رقمية جديدة قائمة على الابتكار
- إيجاد قنوات وطرق جديدة للدخل المادي، واستكشاف فرص توسّع الأسواق
- وضع أُسس جديدة لكيفية التعامل مع الزبائن والموظفين والشركاء المحتملين
- مساعدتك بشأن كيفية الاستفادة من التقنيات الحديثة أو تكييفها وفق احتياجات منظمتك
لماذا تختار شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات (RMG)؟
- تمتلك الشركة فريق استشاري كبير يتجاوز عدده 60 استشاري وخبير من ذوي المؤهلات العالية والخبرة المتعمقة في تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والتنفيذية الخاصة بالتحول الرقمي.
- قدرة الشركة على تغطية جميع المجالات التي تُركِّز عليها رحلة التحول الرقمي، حيث تمتلك شركة RMG سجل إنجازات حافل في مجالات مشابهة مثل: البنية التحتية لتقنية المعلومات، والأمن السيبراني وغيرها..
- تمتاز شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات (RMG) بالمرونة في العمل، ودقة التنفيذ، وإظهار النتائج بشكل سريع.
- تمتلك الشركة مركز عمليات يعمل بشكل مستمر (24 ساعة/ 7 أيام)؛ ليُقدّم لك الدعم اللازم.
- تقدّم الشركة خدمة تقييم مستوى النضج الرقمي داخل منظمتك بشكل مجاني.
قم بتقييم مدى استعداد منظَّمتك للتحول الرقمي الآن مع شركة RMG مجانًا
ومن خلال خبرتنا وفريقنا الاستشاري، ساعدنا العديد من الشركات والمؤسسات، التي تتراوح بين المشاريع الصغيرة ومتوسطة الحجم والمشاريع كبيرة الحجم، على تغيير استراتيجيتها الرقمية بفهم صناعتها والحلول المصممة خصيصاً لها. حيث سبق لنا وأن ساعدنا مؤسسات في قطاعات مختلفة مثل: مؤسسات الحكومة والرعاية الصحية وقطاع التجزئة وشركات تقنية المعلومات والاتصالات وغيرها..
- تحليل نقاط الضعف الواجب معالجتها والفرص غير المستكشفة لفتح كامل الإمكانات
- إجراء تحليل للثغرات لمعالجة أوجه القصور والتكرار
- تقييم نهج منظمتكم إزاء الاتجاهات التكنولوجية الحالية والتطبيقات الحديثة
- فهم الميزانية والموارد المالية لهيكلة استراتيجيتكم وتحديد الأولويات ووضع الصيغة النهائية للنطاق
- وضع خريطة طريق للتحول الرقمي لضمان تطوّر الأعمال بما يتماشى مع الحفاظ على استمرارية عملكم
تواصل معنا اليوم وسنكون سعداء بخدمتك
الأسئلة المتكررة
تقدم شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات (RMG) خدمات التحول الرقمي لعملائها من خلال بنية تحتية تقنية قوية، وشبكة كبيرة من المستشارين والخبراء ذوي المؤهلات العالية والخبرة الطويلة، الذين يجمعون بين معرفتهم المتعمقة في تقنيات وأساليب التحول الرقمي والخبرة المباشرة في القطاع ذي الصلة.
سواء أكنت تريد الاستفسار حول التحول الرقمي أو مناقشة الخيارات المتاحة لصالح مؤسستك، يمكنك مراسلتنا عبر أيقونة الدردشة المباشرة في الموقع للحصول على دعم فوري، أو يمكنك التواصل معنا عبر استمارة التواصل وسيقوم أحد خبرائنا بالتواصل معك للإجابة على جميع استفساراتك بكل ودٍ وسرور.
لو حاولنا إيجاد تعريف موجز وعملي يمكن أن نُعرّف التحول الرقمي على أنه عملية مستمرة تقوم بها المُنشآت للتكيّف مع متطلبات عملائها ومنسوبيها المتغيرة عبر الاستفادة من القدرات الرقمية الحديثة.
جميع المنظمات، بغض النظر عن نوعها أو مجال نشاطها أو حجمها وبغض النظر عن المنتجات التي تنتجها أو الخدمات التي تقدمها، تحتاج إلى أن تواكب تطور العصر الرقمي وذلك لأن التقنية غيّرت من طريقة تفكير وسلوك جميع أصناف المستهلكين.