إطار عمل المهارات الرقمية (SFIA) مجموعة ريناد المجد لتقنية المعلومات RMG

إطار عمل المهارات الرقمية (SFIA)

تحديات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات:

يواجه ممثلو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العديد من التحديات مثل الاستدامة، التمويل، الحماية والخصوصية، تغيير الأدوار، والمعايير ولكن التحدي الرئيسي هو كيفية إدارة وتطوير مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

نفس الأسئلة تتكرر في معظم منظمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، هل نمتلك المزيج المناسب من المهارات؟ هل هناك أي حاجة لتطوير مهارات الموظفين؟

هل يمكن استخدام أي إطار ليساعدنا في تقييم، تصميم، وإدارة وتطوير المهارات التقنية وغير التقنية؟

ما هو إطار عمل المهارات الرقمية (SFIA)؟

وفقاً لمؤسسة SFIA، يمكن تعريف إطار عمل المهارات الرقمية SFIA على أنه “إطار يصف المهارات والكفاءات المطلوبة من قبل المتخصصين في الأدوار المشاركة في تقنيات المعلومات والاتصالات، التحول الرقمي وهندسة البرمجيات”.

منذ عقدين من الزمن، أصبح إطار مهارات عصر المعلومات هو اللغة الشائعة والمقبولة عالمياً فيما يتعلق بالمهارات والكفاءات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، التحول الرقمي وهندسة البرمجيات. كما تم تبني هذا الإطار من قبل الحكومات والشركات والأفراد في حوالي 200 دولة.

من وجهة نظر التوظيف، فإن إطار عمل المهارات الرقمية يساعد المؤسسات في تحديد مستوى المسؤولية لكل منصب وظيفي مطلوب.

من ناحية أخرى، يساعد إطار عمل المهارات الرقمية الأشخاص في تقييم مهاراتهم ومستوى مسؤوليتهم من خلال أسلوب منظم. كما يسمح للإدارة بتقديم توصيف وظيفي واضح للمنظمات، وكذلك للأفراد، للتأكد من أن المرشحين المناسبين هم من يتقدمون للحصول على المنصب الوظيفي المناسب.

إننا نتحدث عن 102 مهارات مهنية و7 مستويات من المسؤولية تتميز بسمات عامة، إلى جانب العديد من المهارات والكفاءات المهنية الموضحة في واحد أو أكثر من هذه المستويات السبعة.

تتميز مستويات المسؤولية بعدد من السمات العامة: الاستقلال – التأثير – التعقيد – المعرفة – مهارات العمل.

تصف المستويات كل من السلوكيات، القيم، المعارف والمميزات التي يجب أن يتمتع بها الفرد من أجل تحديد كفاءاته ضمن المستوى.

استناداً إلى بعض المتغيرات الجديدة خلال العقد الماضي، فقد ركز إطار عمل المهارات الرقمية SFIA 7 على العديد من الموضوعات:

  • هندسة البرمجيات
  • الأمن السيبراني
  • التحول الرقمي
  • Agile و DevOps
  • المعلوماتية والبيانات الضخمة
  • المعرفة

 

يتم تصنيف المهارات في SFIA إلى ست فئات و17 فئة فرعية لراحة المستخدمين.

مسلسلالتصنيفالتصنيف الفرعيالمهارات
1الاستراتيجية والهيكليةاستراتيجية المعلومات9
الإرشاد والنصيحة2
التخطيط واستراتيجية الأعمال10
التخطيط والاستراتيجية التقنية6
2التغيير والتحويلتنفيذ تغيير الأعمال4
إدارة التغير في الأعمال8
3التطوير والتنفيذتطوير الأنظمة12
تجربة المستخدم4
التثبيت والتكامل4
4التسليم والتشغيلتصميم الخدمة2
نقل الخدمة5
تشغيل الخدمة13
5المهارات والجودةإدارة المهارات5
إدارة الأفراد3
الجودة والمطابقة6
6العلاقات والمشاركةإدارة أصحاب المصلحة5
المبيعات والتسويق4

 

ما هو سبب نجاح إطار عمل المهارات الرقمية؟

  • إطار محايد – إنه إطار مستقل ولا يتلاءم مع جميع البائعين.
  • يتم إدارة إطار مهارات عصر المعلومات بواسطة مجالس الإدارة والتوجيه العالمية.
  • بني الإطار من قبل مجتمع المستخدمين العالمي وهو مملوك له.
  • تم بناء الإطار من قبل الصناعة والأعمال.

لمن إطار عمل المهارات الرقمية؟

تم تصميم إطار مهارات عصر المعلومات لمساعدة:

  1. الأفراد.
  2. الشركات (الشركات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات).
  3. الدول.

كيف يتم تنفيذ إطار عمل المهارات الرقمية؟

لدينا خبرة تشغيلية واستراتيجية في تنفيذ إطار عمل المهارات الرقمية على مدار فترة طويلة.

يساعدك مستشارو إطار عمل المهارات الرقمية الخبراء في الإجابة على الأسئلة الجوهرية بالإضافة إلى تحقيق أكبر قدر ممكن من الفائدة داخل المؤسسات بنجاح.

إن المستشارين في ريناد المجد لتقنية المعلومات  (RMG) استخدموا إطار عمل المهارات الرقمية كأحد المكونات اللازمة لتنفيذ التحول الكبير في القوى العاملة بما في ذلك الاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.